Redacción DT
La empresa de telecomunicaciones Claro informó este lunes que sufrió dos cortes en su red de fibra óptica, uno de ellos afectando incluso el sistema de respaldo, lo que generó lentitud e intermitencia en los servicios de internet fijo y móvil en varias zonas del país.
Según explicó la compañía, la incidencia redujo la capacidad de manejo de tráfico en la red, provocando degradación en la velocidad y en la estabilidad de las conexiones para una parte de sus usuarios.
La empresa aseguró que sus equipos técnicos trabajan “intensamente” para restablecer la normalidad lo antes posible y que mantienen activos los protocolos internos de contingencia para mitigar los efectos del doble corte.
Claro pidió comprensión a sus clientes mientras concluyen las labores para normalizar completamente el servicio.
Dary Terrero
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